PREZZI

Il sito FRESIA MOTO è una piattaforma e-commerce sulla quale  l'utente può acquistare ricambi moto nuovi e usati, abbigliamento moto, accessori per motoveicoli. I prezzi indicati intendono l' IVA inclusa.

SPEDIZIONI

La SPEDIZIONE GRATUITA (VALIDA SOLO PER IL TERRITORIO ITALIANO) si intende per tutti gli articoli presenti sul catalogo online ESCLUSE le inserzioni ove CHIARAMENTE INDICATO.

IMPORTANTE!!! Per quanto concerne le SPEDIZIONI ALL'ESTERO, i costi verranno calcolati per singolo caso tenendo in considerazione peso e misure dell'articolo, nonchè Stato di destinazione.

Per ogni dubbio è possibile chiamare prima di effettuare l'acquisto per ottenere le necessarie delucidazioni.

TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE

I tempi di spedizione sono strettamente legati alla natura dell'articolo. La maggioranza dei prodotti in catalogo, essendo presenti presso i magazzini aziendali, sarà spedito in un intervallo di tempo tra i 2 e i 4 giorni. Prima di effettuare l'acquisto è consigliabile telefonare presso il nostro ufficio informazioni per avere indicazioni in merito.

MODALITA' DI ACQUISTO

Nel momento in cui si desidera acquistare un articolo è possibile procedere all'acquisto seguendo la regolare procedura guidata online, oppure mediante ORDINE TELEFONICO (Tel. 0171384241) o, ancora, mediante ORDINE VIA FAX ()

MODALITA' DI PAGAMENTO ACCETTATO

Contrassegno: in caso di pagamento in contrassegno il cliente pagherà la somma dovuta direttamente al corriere al momento del ricevimento del pacco. Si informa le gentile clientela che il corriere non accetta assegni, per cui la cifra da corrispondere dovrà essere saldata in contanti.

Pagamento con Carte di Credito: in caso di pagamento con carta di credito MotoAbbigliamento.it indirizzerà il "Concludi Ordine" sulla pagina sicura del Consorzio del Triveneto e il cliente potrà eseguire il pagamento in tutta tranquillità. Tutte le transazioni relative al pagamento con carta di credito avvengono utilizzando la piattaforma Paypal.
Pagamento con Paypal

Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla conferma d'ordine Dati bancari: intestatario:  S.P.A. IBAN:

CALL CENTER

Per quanlunque tipologia di chiarimento ogni giorno un operatore Fresia Moto è a disposizione telefonicamente (0171384241) oppure alla mail dedicata fresiaufficio@gem.it per rispondere e fornire le informazioni necessarie.

Eventuali contestazioni, sempre mediante comunicazione al call center, devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

RESO

Fresia Moto garantisce il reso gratuito quando sono rispettate le direttive di seguito riportate.
Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre:
• esprimere una riserva: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva perchè il pacco presenta la seguente anomalia (descrivere il danno che si osserva sul pacco)". Sarà così possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.
• esprimere al vettore l'inaccettabilità del pacco per manomissione: rifiutare il pacco per collo manomesso.

Diritto di recesso: (D. Lgs. n. 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE).
Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve entro 14 giorni dal ricevimento del pacco comunicare via email la sua intenzione di restituire l'articolo o gli articoli acquistati al seguente indirizzo email: fresiaufficio@gem.it, oppure telefonando allo 0171384241.

Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione. Nel caso in cui l'oggetto non ritorni nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, non usato, provvisto dell'imballo originale, dell'imballo esterno e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza, ma invece venga restituito carente di anche uno solo dei detti caratteri essenziali, Fresia moto non potrà accettare il reso e il prodotto verrà rispedito a carico del cliente.

Indirizzo per la spedizione del pacco:
Fresia Moto, via del Pascale 1, 12081 Beinette (CUNEO)